Hỏi đáp
Những câu hỏi xuất hiện thường xuyên nhất. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, tài liệu có lẽ sẽ trả lời nó.
Coin Moebius hỗ trợ những nhà cung cấp nào?
Sáu phương thức: Stripe, PayPal, Authorize.Net, và Square cho thẻ và ví, NOWPayments cho tiền điện tử (Monero, Bitcoin, và hầu hết các đồng coin lớn), và Thanh toán qua bưu điện cho tiền mặt, séc, Goldbacks, hay bất cứ thứ gì khác người mua gửi cho bạn.
Chúng tôi liệt kê chính xác tập hợp đó, không có "sắp ra mắt," trên trang Nhà cung cấp. Nếu phương thức của bạn không có trên trang đó, Cloud chưa cung cấp nó. SDK mã nguồn mở hỗ trợ thêm vài phương thức ngoài những gì Cloud hiển thị, nên tự chạy SDK là giải pháp nếu bạn cần một phương thức chúng tôi chưa kết nối.
Tôi có cần một máy chủ backend không?
Không. Toàn bộ ý nghĩa nằm ở chỗ bạn không cần. Nút mua là vài dòng HTML bạn dán lên trang của mình. Chúng tôi xử lý mọi callback thanh toán ở phía mình và hiển thị các giao dịch trong bảng điều khiển của bạn. Không có gì phải thay đổi về việc lưu trữ trang của bạn.
Tôi có cần biết lập trình không?
Dán nút mua nghĩa là sao chép vài dòng từ bảng điều khiển của bạn vào trình chỉnh sửa trang của trang web. Nếu bạn có thể dán một đoạn nhúng (Carrd, Webflow, Framer, Squarespace, WordPress, trang Notion, HTML thuần, đều được), bạn có thể dùng Coin Moebius. Bạn không cần viết hay chạy bất kỳ mã nào ngoài việc đó.
Các bạn lưu gì về người mua của tôi?
Gần như không gì cả. Số tiền giao dịch, tiền tệ, trạng thái, và id sự kiện của nhà cung cấp. Không email, không địa chỉ, không địa chỉ IP (chúng tôi băm IP với một pepper trước khi lưu để giới hạn tốc độ, và không bao giờ ghi log nội dung webhook thô). Ít dữ liệu nghĩa là ít thứ để rò rỉ và ít thứ để bị hỏi đến.
Luồng thanh toán qua bưu điện hoạt động ra sao?
Bộ chọn của nút mua hiện "Thanh toán qua bưu điện" như một lựa chọn (khi bạn đã cấu hình nó). Người mua thấy địa chỉ thư tín của bạn và một mã tham chiếu riêng như X2M-K9P-R7QW. Khi khoản thanh toán của người mua đến, bạn tìm hàng tương ứng trong bảng điều khiển và nhấp "Đánh dấu đã nhận." Người mua nhận được xác nhận, hồ sơ của bạn khớp nhau. Các hàng nằm chưa nhận trong 30 ngày sẽ tự hết hạn.
Tôi kiểm tra ra sao trước khi chạy thật?
Nút "Gửi một sự kiện thử nghiệm" của bảng điều khiển tạo một giao dịch mẫu cho bất kỳ nhà cung cấp nào bạn chọn (Stripe, NOWPayments, hoặc Thanh toán qua bưu điện). Chọn một sản phẩm, chọn điều đã xảy ra, chọn nhà cung cấp, và gửi. Hàng đó xuất hiện với nhãn "test" dưới bộ lọc nhà cung cấp đúng. Không tiền thật, không cần tài khoản bên ngoài, và sự kiện thử nghiệm không tính vào hạn mức của bạn.
Riêng với thanh toán qua bưu điện, chọn "Một đơn thanh toán qua bưu điện đang chờ" để có một hàng với mã tham chiếu thật và các nút "Đánh dấu đã nhận" / "Hủy" để bạn luyện tập luồng xác nhận.
Để chạy trọn vòng (từ góc nhìn người mua đến góc nhìn của bạn), dán một nút mua lên bất kỳ trang nào, nhấp vào, và đi đến hết. Người dùng Stripe có thể dùng khóa chế độ thử nghiệm và số thẻ thử nghiệm. NOWPayments không có chế độ thử nghiệm, nên một khoản thanh toán siêu nhỏ thực bằng một đồng coin phí thấp là cách để kiểm chứng trọn vẹn đầu cuối. trang tài liệu có hướng dẫn từng bước cho mỗi nhà cung cấp.
Tôi có thực sự chấp nhận được Goldbacks (hay các kim loại quý khác) qua đây không?
Có. Đó chính là mục đích của phương thức thanh toán qua bưu điện. Người mua chọn "Thanh toán qua bưu điện," bảng điều khiển tạo một mã tham chiếu, và họ gửi cho bạn bất cứ thứ gì bạn đã đồng ý chấp nhận. Bạn đánh dấu hàng đã nhận khi gói hàng đến nơi. Người mua nhận được xác nhận, sổ sách của bạn khớp nhau. Chúng tôi đã dùng luồng này cho Goldbacks cụ thể, vì nhà sáng lập là một khách hàng.
Tôi có thể bán gói đăng ký không?
Có. Nút mua được lưu trữ hoạt động cho gói đăng ký trên Stripe và PayPal. Đặt một sản phẩm thành Hàng tháng hoặc Hàng năm trong tab Sản phẩm của bảng điều khiển, dán cùng nút mua lên trang của bạn, và các cú nhấp khởi tạo gói đăng ký. Nhà cung cấp lo việc gia hạn, giữ thẻ, và lưu trữ trang hủy.
Gói đăng ký của Square và Authorize.Net chạy qua tích hợp của riêng bạn, không phải nút mua được lưu trữ. Bạn thiết lập gói đăng ký với nhà cung cấp, trỏ webhook của nó về chúng tôi, và phần còn lại của hệ thống (bảng điều khiển, endpoint trạng thái, sự kiện đã chuẩn hóa) xử lý vòng đời theo cùng cách như với Stripe và PayPal. Trang tài liệu có dạng API đầy đủ.
Gói đăng ký tiền điện tử không nằm trong lộ trình. Tiền điện tử định kỳ gây nhiều ma sát trên mọi cổng chúng tôi đã đánh giá, và chúng tôi thà không ra mắt gì còn hơn ra mắt một câu chuyện nửa vời cho nó.
Tôi có thể dùng cái này mà không cần nút mua không?
Có. Nút mua là một lối vào. Bên dưới, Coin Moebius là một webhook được thuê cộng với một tập nhỏ các endpoint JSON. Nếu bạn muốn viết giao diện của riêng mình, gọi API thanh toán của chúng tôi từ máy chủ của bạn, hoặc chạy một luồng mà cái nút không bao trọn (một thiết kế tùy chỉnh, một ứng dụng di động, gói đăng ký Square hoặc Authorize.Net), mọi endpoint mà cái nút dùng cũng có thể được gọi từ bất cứ thứ gì. Không cần tài khoản đặc biệt, không cần thêm mã ở phía chúng tôi. Trang tài liệu liệt kê toàn bộ bề mặt API.
Làm sao tôi biết khách hàng nào trả cho gì nếu các bạn không lưu thông tin người mua?
Hai cách. Thứ nhất, truyền id người dùng không rõ nghĩa của riêng bạn khi thanh toán (nhà cung cấp xác thực của bạn đã biết ai đang đăng nhập). Chúng tôi luồn chuỗi đó đến nhà cung cấp thanh toán và quay lại, nên mọi giao dịch trong bảng điều khiển của chúng tôi mang cùng id mà bạn dùng trong hệ thống của riêng mình. Bạn đối chiếu và biết được người dùng nào làm gì.
Thứ hai, mọi giao dịch thẻ trong bảng điều khiển của chúng tôi liên kết ra nhà cung cấp đã xử lý nó (Stripe, PayPal, Square, hoặc Authorize.Net), nơi hồ sơ của người mua thực sự nằm: email, bốn số cuối của thẻ, lịch sử tranh chấp. Chúng tôi không sao chép dữ liệu đó; chúng tôi chỉ liên kết tới nó. Ba nơi, mỗi nơi sở hữu thứ nó nên sở hữu: bảng điều khiển của chúng tôi cho phía thanh toán, hệ thống xác thực của bạn cho phía khách hàng, nhà cung cấp thanh toán của bạn cho chi tiết cấp độ thẻ.
Một người mua có thể sửa trang của tôi và trả ít hơn mức tôi đang tính không?
Không. Mọi sản phẩm trong catalog của bạn đều là Giá cố định hoặc Người-mua-đặt-giá, đặt theo từng sản phẩm. Giá cố định là mặc định. Khi một sản phẩm là giá cố định, worker đọc giá từ catalog của bạn và bỏ qua bất kỳ số tiền nào mà nút mua có thể mang theo. Sửa HTML trong trình duyệt thay đổi những gì hiển thị nhưng không thay đổi số tiền bị tính. Bạn có thể đánh dấu các sản phẩm cụ thể là người-mua-đặt-giá cho widget quyên góp và hộp boa, nơi người mua được phép chọn số tiền; bảng điều khiển buộc bạn đọc điều đó nghĩa là gì trước khi bật công tắc.
Chúng tôi cũng không bao giờ chấp nhận thanh toán cho một sản phẩm không có trong catalog của bạn. Nếu một người mua bằng cách nào đó trỏ một nút mua đến product-id="something-i-didnt-set-up", khâu thanh toán thất bại với một thông báo lỗi rõ ràng.
Dữ liệu của tôi có bị triệu tập không?
Chúng tôi tuân theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu nghiêm ngặt (xem câu hỏi phía trên về những gì chúng tôi lưu) và công bố một cam kết minh bạch trên trang Giới thiệu. Thứ cá nhân nhất được lưu là email tài khoản của người bán, do nhà cung cấp xác thực của chúng tôi quản lý. Chúng tôi không có địa chỉ, email, hay IP người mua nào để bàn giao.
Những gì không có trong v1?
Tài khoản nhiều người dùng dưới một tài khoản thanh toán. Một API lập trình cho bảng điều khiển. Mỗi cái sẽ ra mắt khi một khách hàng yêu cầu nó đủ tha thiết.
Tôi hủy bằng cách nào?
Pro trên Stripe hủy qua Stripe Customer Portal, được liên kết từ trang thanh toán của bạn trong bảng điều khiển. Pro tiền điện tử hàng năm không tự gia hạn, nên bạn chỉ cần không trả lại vào cuối năm. Mọi số dư phí vượt mức chưa trả sẽ được lập hóa đơn một lần trước khi tài khoản tụt về Miễn phí.
Gói Business là gì?
$99/tháng ($1,188/năm, hoặc $990/năm bằng tiền điện tử) cho giao dịch không giới hạn. Không trần, không tính phí vượt mức. Bạn cũng được giới hạn tốc độ API cao hơn, một khóa API máy chủ, và ưu tiên trong hộp thư hỗ trợ. Mọi thứ khác (bảng điều khiển, mọi phương thức, sự kiện thử nghiệm) giống như Pro.
Business dành cho các công ty làm đủ khối lượng đến mức Pro cộng phí vượt mức không còn đáng để tính toán, hoặc đội tài chính của họ muốn lập ngân sách một con số cố định. Ở khối lượng cỡ vừa điển hình, $99/tháng cho không giới hạn tính ra chưa tới một phần mười của một phần trăm doanh thu.
Điều gì xảy ra nếu Stripe hoặc NOWPayments đóng băng tài khoản của tôi?
Tiền của bạn không bao giờ đi qua chúng tôi. Nó chảy thẳng vào tài khoản nhà cung cấp của riêng bạn. Vậy nên một lần đóng băng phía trên ảnh hưởng đến bạn theo đúng cách như khi bạn tự tích hợp nhà cung cấp; không có gì về Coin Moebius làm nó tệ hơn.
Vì bộ chọn hỗ trợ nhiều hơn một phương thức cùng lúc, bạn có thể tắt phương thức bị ảnh hưởng và tiếp tục bán trên các phương thức khác trong khi giải quyết. Và vì SDK là mã nguồn mở, trong trường hợp xấu nhất bạn cũng có thể trỏ nó đến một nhà cung cấp mà chúng tôi chưa xây vào Cloud và tự chạy tích hợp đó.
SDK có thực sự là mã nguồn mở không? Tôi có thể rời đi không?
Có. SDK nằm tại github.com/aquarian-metals/coin-moebius dưới một giấy phép mở. Nút mua hoạt động mà không cần Cloud của chúng tôi. Người tự lưu trữ trỏ SDK về máy chủ của riêng họ và bỏ qua chúng tôi hoàn toàn. Toàn bộ ý nghĩa của việc xây cái này trên một SDK mở là để bạn có thể rời đi.
Vẫn còn một câu hỏi?
Tài liệu đi sâu hơn. Hoặc bắt đầu miễn phí và thử nó trên trang của riêng bạn.