Những gì người mua nhận được, và những gì chúng tôi giữ lại
Chúng tôi gửi email cho người mua trong hai trường hợp: để phát hành một liên kết tải xuống khi họ mua một sản phẩm với một tệp đính kèm, và để gửi một biên lai khi bạn đánh dấu một đơn hàng thanh toán qua thư được nhận. Mọi thứ trên tab này kiểm soát cách những email đó trông. Có một bản xem trước trực tiếp ở bên phải nên bạn có thể thấy những thay đổi của bạn trước khi bạn lưu.
Chúng tôi là một bộ định tuyến thanh toán, không phải một cơ sở dữ liệu khách hàng: chúng tôi không lưu trữ địa chỉ email của người mua. Địa chỉ được sử dụng trong chuyến bay để gửi một email duy nhất và không bao giờ được viết vào hồ sơ của chúng tôi. Đó là lý do tại sao tab này tạo kiểu cho email thay vì quản lý danh sách liên hệ.
Thương hiệu của bạn
Tên kinh doanh được hiển thị dưới dạng người gửi và dưới dạng tiêu đề của email; nó mặc định là tên dự án của bạn. Email trả lời là nơi trả lời của người mua — để nó trống và những trả lời sẽ đi tới một địa chỉ không trả lời (không đạt được bạn cũng không phải chúng tôi), hoặc đặt địa chỉ của riêng bạn nếu bạn muốn những người mua có thể đạt tới bạn.
Lời của email
Theo tùy chọn, đặt Dòng chủ đề, Tiêu đề và Tin nhắn. Để bất kỳ cái nào của chúng trống để sử dụng các mặc định sạch của chúng tôi với tên doanh nghiệp của bạn được điền vào — vì vậy bạn có thể gửi mà không cần viết một từ, sau đó quay lại và tùy chỉnh tông của giọng sau. Bản xem trước cập nhật khi bạn gõ; Lưu thay đổi khi nó đọc đúng.