Codex · III

Käufer-E-Mail

Wenn ein Käufer bezahlt, senden wir ihm manchmal eine E-Mail — einen Download-Link für ein digitales Produkt oder eine Quittung für eine per Post versendete Zahlung. Der Reiter Käufer-E-Mail ist der Ort, an dem Sie diese E-Mails so aussehen lassen, als würden sie von Ihnen kommen, nicht von uns.

Was Käufer erhalten und was wir behalten

Wir senden einem Käufer in zwei Fällen eine E-Mail: um einen Download-Link zu liefern, wenn er ein Produkt mit einer angehängten Datei kauft, und um eine Quittung zu senden, wenn Sie eine Post-Zahlungsbestellung als erhalten markieren. Alles in diesem Reiter steuert, wie diese E-Mails aussehen. Es gibt eine Live-Vorschau auf der rechten Seite, damit Sie Ihre Änderungen vor dem Speichern sehen können.

Der Reiter Käufer-E-Mail mit einer Live-Vorschau der E-Mail, die Käufer erhalten werden.

Wir sind ein Zahlungsrouter, keine Kundendatenbank: Wir speichern keine E-Mail-Adressen von Käufern. Die Adresse wird während der Fahrt verwendet, um die eine E-Mail zu versenden, und wird in unseren Aufzeichnungen nie geschrieben. Deshalb gestaltet dieser Reiter die E-Mail, anstatt eine Kontaktliste zu verwalten.

Ihre Marke

Der Geschäftsname wird als Absender und als Überschrift der E-Mail angezeigt; standardmäßig ist es Ihr Projektname. Antwort-an-E-Mail ist der Ort, an dem eine Antwort eines Käufers geht — lassen Sie es leer und Antworten gehen an eine No-Reply-Adresse (erreichen weder Sie noch uns), oder legen Sie Ihre eigene Adresse fest, wenn Sie möchten, dass Käufer Sie erreichen können.

E-Mail-Wording

Legen Sie optional die Betreffzeile, Überschrift und Nachricht fest. Lassen Sie einen von ihnen leer, um unsere sauberen Standardeinstellungen mit Ihrem ausgefüllten Geschäftsnamen zu verwenden — daher können Sie ohne ein Wort zu schreiben versenden, und kommen Sie später zurück, um den Ton zu personalisieren. Die Vorschau wird aktualisiert, während Sie tippen; Änderungen speichern, wenn es richtig klingt.

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