Rozwiązywanie problemów

Twój kreator stron najprawdopodobniej usunął kod przy zapisie. Wiele kreatorów po cichu wycina wszystko, co wygląda jak kod, ze zwykłego pola tekstowego. Rozwiązaniem jest wklejenie przycisku kupna do bloku przeznaczonego na kod, zwykle nazywanego Embed, Custom HTML, Code block lub HTML. Zapisz, a potem przeładuj swoją stronę na żywo. Jeśli Twój kreator nie ma takiego bloku, Twój obecny plan może w ogóle nie pozwalać na własny kod i trzeba by podnieść plan witryny. To ograniczenie po ich stronie, nie naszej.

Kod trafił gdzieś, gdzie jest pokazywany zamiast uruchamiany. Przenieś go do bloku Embed lub Custom HTML, a nie do zwykłego akapitu, a zamieni się w przycisk.

Tekst prawdopodobnie się uciął albo Twój edytor zamienił proste cudzysłowy na zaokrąglone "inteligentne cudzysłowy", które psują kod. Usuń to, co wkleiłeś, skopiuj przycisk kupna w całości jeszcze raz z panelu i wklej ponownie.

Twoja strona prawdopodobnie pokazuje zapisaną kopię sprzed Twojej ostatniej zmiany. Jeśli używasz narzędzia do pamięci podręcznej lub przyspieszania, wyczyść jego pamięć podręczną. Następnie przeładuj stronę z wciśniętym Shift, by pobrać świeżą kopię.

To prawie zawsze ich przeglądarka, a nie Twoja strona. Poproś, by otworzyli ją w oknie prywatnym z wyłączonymi rozszerzeniami. Jeśli wysłałeś ich z linku wewnątrz aplikacji społecznościowej, zobacz odpowiedź o aplikacjach społecznościowych w następnej sekcji.

Coś innego na stronie prawdopodobnie zawadza. Najpierw przeładuj stronę w całości, trzymając Shift podczas przeładowania. Jeśli niedawno dodałeś inne narzędzie lub wtyczkę, wyłącz je i przetestuj ponownie. Jedno zepsute narzędzie może zatrzymać działanie wszystkiego innego na stronie, łącznie z przyciskiem.

Okno płatności się otwiera, ale część Twojej witryny siedzi na nim. Zwykłą przyczyną jest baner cookie lub przyklejony nagłówek. Zamknij je i spróbuj ponownie. Jeśli to się powtarza, prześlij nam adres swojej strony, a sprawdzimy.

Linki otwierane wewnątrz aplikacji społecznościowej korzystają z okrojonej przeglądarki, która blokuje wiele rzeczy. To jeden z najczęstszych przypadków "u mnie działa, u nich nie" i nie jest to coś, co zrobiłeś źle. Powiedz kupującym, by dotknęli ikony udostępniania lub "..." i wybrali "Otwórz w przeglądarce". Jeszcze lepiej, kieruj swoje linki społecznościowe na własną stronę, a nie prosto do checkoutu, aby kupujący wylądował w prawdziwej przeglądarce, zanim zapłaci.

Prawdopodobnie nie dokończyłeś jeszcze podłączania metody płatności albo połączenie się zerwało. Otwórz panel i sprawdź, czy co najmniej jeden dostawca pokazuje się jako podłączony i na żywo, a nie w trybie testowym.

To zwykle bank lub karta kupującego, a nie Twoja konfiguracja. Niech spróbuje innej karty lub metody płatności. Celowo utrzymujemy neutralne sformułowania, więc odrzucenie nie zawsze oznacza to, na co wygląda. Jeśli każda karta zawodzi, sprawdź połączenie z dostawcą w panelu.

To normalne. Krypto może potrzebować kilku minut na potwierdzenie, a okno płatności wygaśnie, jeśli pozostanie otwarte zbyt długo. Jeśli okno kupującego wygasło, niech zacznie nowe.

Mogłeś zużyć transakcje ze swojego planu na ten miesiąc. Twój panel pokazuje, na czym stoisz i kiedy następuje reset. Licznik resetuje się w Twoją własną miesięczną datę rejestracji, a nie pierwszego dnia miesiąca kalendarzowego.

Płatność może trafić chwilę przed tym, jak strona nadąży, zwłaszcza jeśli kupujący szybko zamknął kartę. Okno płatności ma przycisk "Sprawdź teraz" dokładnie do tego. Jeśli kupujący już wyszedł, Twój panel pokaże zakończoną sprzedaż i możesz się z nim skontaktować z tego poziomu.

Najpierw sprawdź folder spam. Jeśli kupujący błędnie wpisał swój e-mail, nie ma dokąd dostarczyć wiadomości, więc potwierdź adres na podstawie sprzedaży w panelu.

Daj jej chwilę i przeładuj. Jeśli płatność naprawdę zakończyła się po stronie dostawcy, ale nigdy nie dotarła do Twojego panelu, to przypadek do przesłania nam wraz z datą i kwotą.

Jeśli Twoja witryna wysyła politykę bezpieczeństwa treści, przeglądarka odmówi wczytania przycisku, dopóki nie zezwolisz na te dwa adresy. Dodaj sdk.coinmoebius.com do reguły skryptów (wczytuje przycisk) oraz api.coinmoebius.com do reguły connect (uruchamia checkout i sprawdzanie statusu). Ta usterka jest cicha: przycisk po prostu nigdy się nie pojawia, bez widocznego błędu.

Warstwa pamięci podręcznej, odwrotne proxy lub wtyczka przyspieszająca typu "rocket" czy "turbo" może serwować starą wersję strony lub przepisywać kod. Wyczyść pamięć podręczną po każdej zmianie i wyklucz stronę, na której jest przycisk, z agresywnej optymalizacji lub funkcji łączenia kodu.

Kliknij prawym przyciskiem na stronie na żywo, wybierz "Pokaż źródło strony" i wyszukaj coinmoebius. Jeśli go tam nie ma, Twój kreator usunął go przy zapisie, co odsyła Cię do pierwszej sekcji.