문제 해결
거의 모든 문제는 세 가지 중 하나입니다. 버튼이 로드되지 않았거나, 버튼은 로드되었지만 열리지 않았거나, 결제가 무언가에 걸렸거나. 아래에서 지금 보이는 것을 찾으세요. 뒤로 갈수록 해결책이 더 기술적이며, 대부분은 마지막 부분까지 가지 않습니다.
버튼이 보이지 않음
코드를 붙였는데 아무것도 안 보입니다.
당신의 웹사이트 빌더가 저장할 때 코드를 제거했을 가능성이 가장 큽니다. 많은 빌더가 일반 텍스트 상자에서 코드처럼 보이는 것을 조용히 걷어냅니다. 해결책은 구매 버튼을 코드용 블록에 붙여넣는 것입니다. 보통 Embed, Custom HTML, Code block, 또는 HTML이라 불립니다. 저장한 뒤 라이브 페이지를 새로 고치세요. 빌더에 그런 블록이 없다면, 현재 요금제가 맞춤 코드를 전혀 허용하지 않을 수 있어 웹사이트 요금제를 업그레이드해야 합니다. 그것은 저희가 아니라 그쪽의 제한입니다.
코드가 페이지에 글자로 찍혀 보입니다.
코드가 실행되는 대신 표시되는 곳에 들어갔습니다. 일반 단락이 아니라 Embed나 Custom HTML 블록으로 옮기면 버튼으로 바뀝니다.
일부만 보이거나 깨져 보입니다.
복사한 것이 잘렸거나, 편집기가 곧은 따옴표를 코드를 깨뜨리는 둥근 "스마트 따옴표"로 바꿨을 것입니다. 붙인 것을 지우고, 대시보드에서 구매 버튼을 다시 통째로 복사해 한 번 더 붙여넣으세요.
잘 되던 것이 이제 사라졌습니다.
당신의 사이트가 마지막 변경 이전의 저장된 사본을 보여주고 있을 가능성이 큽니다. 캐시나 속도 향상 도구를 쓴다면 그 캐시를 비우세요. 그런 다음 Shift를 누른 채 페이지를 새로 고쳐 새 사본을 가져오세요.
저한테는 보이는데 친구는 안 보인다고 합니다.
이것은 거의 항상 당신의 페이지가 아니라 그들의 브라우저입니다. 확장 프로그램을 끈 비공개 창에서 열어보라고 하세요. 소셜 앱 안의 링크로 보냈다면, 다음 섹션의 소셜 앱 답변을 보세요.
버튼은 있는데 눌러도 아무 일도 없음
클릭해도 아무것도 열리지 않습니다.
페이지의 다른 무언가가 막고 있을 가능성이 큽니다. 먼저 Shift를 누른 채 새로 고쳐 페이지를 완전히 다시 불러오세요. 최근에 다른 도구나 플러그인을 추가했다면, 그것을 끄고 다시 테스트하세요. 깨진 도구 하나가 버튼을 포함해 페이지의 다른 모든 것이 실행되지 못하게 할 수 있습니다.
상자가 깜빡하고 사라지거나, 무언가 뒤로 반쯤 열립니다.
결제 창이 열리고 있지만, 당신 사이트의 일부가 그 위에 앉아 있습니다. 쿠키 배너나 고정 헤더가 흔한 원인입니다. 그것들을 닫고 다시 시도하세요. 계속 그러면 페이지 주소를 보내주시면 저희가 살펴보겠습니다.
제 컴퓨터에서는 되는데 사람들이 Instagram, TikTok, Facebook에서 열면 안 됩니다.
소셜 앱 안에서 열린 링크는 많은 것을 차단하는 축소된 브라우저를 씁니다. 이것은 가장 흔한 "나는 되는데 그들은 안 되는" 사례 중 하나이며, 당신이 잘못한 것이 아닙니다. 구매자에게 공유나 "..." 아이콘을 눌러 "브라우저에서 열기"를 고르라고 하세요. 더 좋은 방법은, 소셜 링크를 결제로 곧장 보내지 말고 당신의 페이지로 향하게 해, 구매자가 결제 전에 진짜 브라우저에 도착하게 하는 것입니다.
고객이 결제를 끝내지 못함
창이 열려도 실제로 결제할 방법이 없습니다.
아직 결제 방식 연결을 끝내지 못했거나 연결이 끊겼을 가능성이 큽니다. 대시보드를 열고 적어도 하나의 제공업체가 테스트 모드가 아니라 연결된 라이브 상태로 표시되는지 확인하세요.
결제가 통과되지 않았습니다.
이것은 보통 당신의 설정이 아니라 구매자의 은행이나 카드입니다. 다른 카드나 결제 방식을 써보게 하세요. 저희는 일부러 문구를 중립적으로 유지하므로, 거절이 항상 들리는 그대로를 뜻하지는 않습니다. 모든 카드가 실패하면 대시보드에서 제공업체 연결을 확인하세요.
암호화폐 결제가 한동안 "대기 중"이라고 합니다.
그것은 정상입니다. 암호화폐는 확인까지 몇 분 걸릴 수 있고, 결제 창이 너무 오래 열려 있으면 만료됩니다. 구매자의 창이 시간 초과되었다면 새 창을 시작하게 하세요.
한도에 도달했다고 나옵니다.
이번 달 요금제의 거래를 다 썼을 수 있습니다. 대시보드가 현재 상태와 언제 초기화되는지 보여줍니다. 카운트는 달력 1일이 아니라 당신의 월간 가입 날짜에 초기화됩니다.
누군가 결제했는데 아무 일도 일어나지 않은 것 같음
구매자가 결제했는데 다운로드나 확인을 받지 못했습니다.
특히 구매자가 탭을 빨리 닫았다면, 결제가 페이지가 따라잡기 직전에 들어올 수 있습니다. 결제 창에는 바로 이를 위한 "지금 확인" 버튼이 있습니다. 이미 떠났다면, 대시보드가 완료된 판매를 보여주므로 거기서 후속 조치를 할 수 있습니다.
영수증 이메일이 오지 않았습니다.
먼저 스팸 폴더를 확인하세요. 구매자가 이메일을 잘못 입력했다면 전달할 곳이 없으므로, 대시보드의 판매 내역과 주소를 대조해 확인하세요.
판매가 제 대시보드에 없습니다.
잠시 기다렸다가 새로 고치세요. 제공업체 쪽에서는 결제가 분명히 완료되었는데 대시보드에 끝내 닿지 않았다면, 날짜와 금액과 함께 저희에게 보내야 할 건입니다.
사이트의 보안이나 호스팅을 설정한 분에게
이 부분은 더 기술적입니다. 붙여넣고 바로 쓰며 사이트 보안을 건드린 적이 없다면 건너뛰어도 됩니다. 개발자나 보안 플러그인이 있다면 이것은 그들을 위한 것입니다.
사이트 보안 규칙이 버튼을 차단합니다.
당신의 사이트가 콘텐츠 보안 정책을 보낸다면, 이 두 주소가 허용될 때까지 브라우저가 버튼 로드를 거부합니다. sdk.coinmoebius.com을 스크립트 규칙에(버튼을 로드함), api.coinmoebius.com을 connect 규칙에(결제와 상태 확인을 실행함) 추가하세요. 이 실패는 조용합니다. 보이는 오류 없이 버튼이 그냥 나타나지 않습니다.
사이트 앞에 캐시나 프록시가 있습니다.
캐싱 계층, 리버스 프록시, 또는 "로켓"이나 "터보" 속도 플러그인이 페이지의 오래된 버전을 제공하거나 코드를 다시 쓸 수 있습니다. 변경 후에는 캐시를 비우고, 버튼이 든 페이지를 공격적인 최적화나 코드 결합 기능에서 제외하세요.
코드가 실제로 저장되었는지 확인하세요.
라이브 페이지에서 오른쪽 클릭해 "페이지 소스 보기"를 고르고 coinmoebius를 검색하세요. 거기 없다면 빌더가 저장 시 그것을 걷어낸 것이며, 이는 첫 번째 섹션으로 돌아가게 합니다.